Rinkodara ir ryšiai su visuomene
Rinkodara ir viešieji ryšiai yra tiek reklaminės priemonės, kurias įmonės naudoja didesnei klientų bazei ir pardavimų tobulinimui. Daugelis žmonių linkę manyti, kad žino, ką reiškia rinkodara ir viešieji ryšiai, tačiau pasimetę paprašomi paaiškinti. Tiesa, kad abi yra naudojamos reklamai, tačiau rinkodara ir viešieji ryšiai yra gerai atskirti. Nors abi strategijos siekia to paties tikslo - uždirbti daugiau pajamų įmonei, rinkodara ir viešieji ryšiai skiriasi savo esme ir požiūriu.
Rinkodara
Tai reiškia visą veiklą, kurios imasi įmonė atlikdama rinkos tyrimus, parduodama produktus ir paslaugas ir kurdama agresyvią reklamą visuomenės supratimui apie produktus. Tai labai plati koncepcija, kurią reikia kruopščiai planuoti ir vykdyti. Pagrindinis rinkodaros tikslas yra nustatyti, patenkinti, išlaikyti ir galbūt padidinti klientų bazę. Tinkama rinkodara reikalauja, kad įmonė atliktų tyrimus apie klientus ir žinotų jų poreikius bei norus. Kartais tai gali padėti sukurti produktą ar paslaugą. Vykdydamas rinkodarą, vienintelis komandos tikslas yra uždirbti įmonės pajamas pritraukiant klientus ir parduodant jiems vis daugiau įmonės produktų ir paslaugų.
Ryšiai su visuomene
Ši frazė yra savaime suprantama ta prasme, kad ši užduotis yra sukurti palankų visuomenės įvaizdį ir suvokimą apie įmonę. Tai veiksmingas triukas palaikyti bendravimą tarp bendrovės ir visuomenės tokiu būdu, kad būtų sukurtas palankus įmonės įvaizdis. Tai taip pat žinoma kaip „rapport building“pratybos. Bendrovės naudoja daugybę priemonių palaikyti ryšį su visuomene, o tradiciškai spaudos pranešimai ir informaciniai biuleteniai buvo naudojami visuomenės akyse. Vėlai įmonės efektyviai naudojasi internetu viešiesiems ryšiams palaikyti. Visų pirma įmonės naudojasi tinklaraščiais ir socialinių tinklų svetainėmis, tokiomis kaip „Facebook“ir „Twitter“, norėdamos pranešti apie įmonę.
Dabar žinome, kad tiek rinkodara, tiek viešieji ryšiai yra reklamos priemonės, tačiau abiejų metodika labai skiriasi.
›Nors rinkodara yra labai platus terminas, apimantis daugelį dalykų, viešieji ryšiai yra tik jo dalis.
›Rinkodara yra skirta reklamuoti įmonės produktą ar paslaugą, o viešieji ryšiai yra pratimai, kuriais siekiama reklamuoti pačią įmonę.
›Rinkodara parduoda tam tikrą produktą, o viešieji ryšiai yra būdas sukurti palankų pačios įmonės įvaizdį.
›Kai buvo vykdomos viešųjų ryšių pratybos, jos suteikia naudingos informacijos apie įmonės suvokimą ir padeda nuspręsti dėl rinkodaros strategijos
›Nors vienintelis rinkodaros tikslas yra uždirbti pajamas įmonei, viešieji ryšiai nėra finansiškai sutelkti.
›Rinkodara reiškia įvairiausias reklamas ir žiniasklaidos kampanijas apie produktą, ir tai paprastai yra trumpalaikė strategija, kai viešieji ryšiai yra nuolatinė strategija, o įmonė nuolat ja užsiima, kad užmegztų ryšius su klientais.
